Le Locataire s’engage à respecter les règlements de l’établissement en tout temps. Cet engagement vise également les personnes accompagnant le Locataire et ses invités. Le Locataire est tenu responsable des actions de toute autre personne se trouvant sur les lieux loués et s’est assuré d’avoir fait lire les conditions et règlements à ceux-ci.
1. Nombre de personnes
1.1 La quantité maximale de personnes permises au chalet est de 10 personnes et ne peut être dépassée en aucun temps. Le non-respect de ce règlement entraînera une expulsion immédiate sans remboursement.
1.2 En cas de non-respect du nombre de personnes mentionné lors de la réservation, le montant supplémentaire exigible de 50$ par personne, par jour, sera retenu sur le dépôt de sécurité.
1.3 Les animaux sont permis, mais doivent être mentionnés lors de la réservation. Le coût par animal est de 25$ par séjour.
1.4 En cas de non-respect du nombre d'animaux mentionnés lors de la réservation, de dommages causés par les animaux ou de ménage supplémentaire nécessaire, les frais supplémentaires exigibles seront retenus sur le dépôt de sécurité.
2. État des lieux
2.1 Le Locataire est responsable des dommages matériels survenus dans ou sur l’immeuble loué pendant la période de location, incluant des dommages ou bris aux biens qui s'y trouvent, même si ils n'ont pas été utilisés. Le Locataire est tenu responsable des actions de toute autre personne se trouvant sur les lieux loués et s’est assuré d’avoir fait lire les règlements à ceux-ci.
2.2 Le Locataire est responsable de faire l'inventaire des biens et des bris ou dommages aux biens ou à l'immeuble constatés dès son arrivée et d'informer le Locateur immédiatement. Des frais supplémentaires seront retenus sur le dépôt de sécurité si des dommages ou des bris aux biens ou à l'immeuble sont constatés lors de la vérification des lieux suite au séjour du Locataire, que ces bris ou dommages soient volontaires ou involontaires.
2.3 Le Locataire s'engage à remettre le chalet dans le même état que lors de son arrivée. Un supplément peut être exigé en frais de ménage si les espaces utilisés ne sont pas dans le même état que lorsque vous êtes arrivés.
2.4. Le chalet est non-fumeur. Le défaut de se conformer à ce règlement pourrait entraîner une amende de 1000 $. Tout dommage causé par l’usage du tabac à l’intérieur ou à l'extérieur de la propriété sera aux frais du locataire et les frais exigibles seront retenus sur le dépôt de sécurité. Des cendriers extérieurs sont prévus pour les fumeurs.
2.5 En cas de bris de matériel et de biens, de vol ou d’usage abusif des équipements intérieurs et extérieurs, ainsi que de dommages aux biens ou à la propriété elle-même, que ces dommages ou bris soient volontaires ou involontaires, les frais exigibles seront retenus sur le dépôt de sécurité.
2.6. L’établissement ne peut être loué qu’à des fins de villégiature.
2.7. Le Locataire ne peut céder ses droits en vertu du contrat de location ni sous-louer l’immeuble.
3. Sécurité et surveillance
3.1 Des caméras extérieures et des détecteurs de bruit extérieurs assurent la sécurité de la propriété et le respect des règlements (nombre de locataires présents, heures de couvre-feu, heures de départ, utilisation du feu, etc). Aucun espace privé intérieur et extérieur n'est filmé par respect pour votre intimité. Le non-respect des règlements par les locataires engendrera une charge supplémentaire de 1000$. Un seul avertissement sera fait avant l’expulsion sans remboursement.
3.2. Le Locataire s’engage à respecter des règles de conduite et un niveau de bruit raisonnables, et à ne pas déranger les voisins. Après 23h, le bruit extérieur et les activités extérieures devront être réduits au minimum. Tous les invités, sans exception, doivent avoir quitté les lieux avant 23h. Le non-respect de ces règles engendrera une charge supplémentaire de 1000$ et entraînera l’expulsion sans remboursement.
3.3 La porte d'entrée est protégée par une serrure à code et un système d'alarme dont les accès seront remis au Locataire à son arrivée. Le Locataire est responsable de barrer les portes lorsqu'il s'absente du chalet.
3.4 Le Locateur n'est pas responsable de tout événement ayant causé la mort, des blessures, la perte d’objets personnels, ou pour tout dommage touchant les biens personnels du locataire et de ses invités durant le séjour. En acceptant cette réservation, le Locataire et ses invités acceptent les risques associés à leur séjour à l’établissement.
4. Activités extérieures
4.1 Ne jamais laisser des enfants seuls sur la terrasse, près de la rivière ou près du feu.
4.2 Avant d’allumer un feu extérieur, le Locataire doit toujours vérifier sur le site web de la SopFeu s'il y a des interdictions de feu en vigueur. Le non-respect des interdictions en vigueur engendrera une charge supplémentaire de 1000$ et entraînera l’expulsion sans remboursement.
4.3 Le bois est inclus et fourni lors de votre séjour. Des frais peuvent être retenus sur le dépôt de sécurité pour toute utilisation abusive de bois.
4.4 Le Locataire est responsable de ne jamais laisser un feu allumé pour la nuit ou lorsqu'il quitte le chalet. Le non-respect de ce règlement occasionnera des frais supplémentaires de 1000$ et entraînera l’expulsion sans remboursement.
4.5. La municipalité interdit formellement de faire des feux d’artifice et d’utiliser des pétards. Le non-respect de ce règlement occasionnera des frais supplémentaires de 1000$ et entraînera l’expulsion sans remboursement.
4.6 L'accès à la rivière est privé et réservé au Locataire et ses invités pour la durée du séjour. Le Locataire est responsable de ne pas endommager la rive ni de laisser des objets sur la rive.
4.7 Le Locataire est responsable d'assurer sa sécurité et celle de ses invités lors des baignades durant le séjour. Quelques vestes de flottaison sont mises à la disposition du Locataire. L'usage de chaussures ou de sandales d'eau est fortement recommandé dans la rivière.
5. Spa
5.1 Ne jamais laisser des enfants seuls dans le spa.
5.2 Ne jamais laisser des enfants ouvrir le couvercle du spa, ou manipuler l’écran ou les produits d'entretien.
5.2 Retirer les appuie-têtes après chaque utilisation du spa et les ranger dans le coffre à cet effet.
5.3 Ne pas utiliser de vaisselle dure, ni de verre ou de bouteille en vitre autour et dans le spa. Seuls l'usage de canettes et de verres en plastique (disponibles dans la cuisine) sont permis.
5.4 Toujours ouvrir le couvercle du spa à 2 personnes, chacun par un coté du couvercle, doucement, afin de ne pas endommager le levier. Maintenir le couvercle à la verticale lorsque ouvert.
5.5 Retirer le distributeur de chlore lorsque vous utilisez le spa. Toujours le remettre dans l'eau après chaque utilisation. La bonne quantité de chlore a déjà été prévue pour votre séjour.
5.6 Maintenir la température du spa en tout temps entre 95 et 101 degrés F l’été et entre 98 et 101 degrés F l’hiver.
5.7 Toujours éteindre les jets d’eau avant de fermer le couvercle du spa.
5.8 Toujours refermer le couvercle du spa lorsque vous ne l’utilisez pas et utiliser les attaches devant pour le maintenir fermé en toute sécurité.
5.9 Le spa est programmé pour que les filtrations s’enclenchent d’elles-mêmes. Ne pas intervenir dans ces cycles. À noter que le spa peut être utilisé sans problème pendant les filtrations.
5.10 Ajouter 4 cuillères de produit Oxy (disposé sur le comptoir extérieur de la terrasse) à chaque jour où le spa est utilisé. Si d’autres produits sont à ajouter, des instructions précises vous seront laissées. Sinon, ne rien ajouter à l’eau.
5.11 L’eau du spa est testée avant chaque location et doit être laissée aussi propre qu’à l’arrivée. S’il est nécessaire de changer l’eau du spa suite à votre séjour, des frais de 250$ seront retenus sur le dépôt de sécurité.
5.12 Tout bris ou dommages au spa vous occasionnera des frais supplémentaires qui seront retenus sur le dépôt de sécurité.
5.13 Tout mauvais fonctionnement du spa doit être signalé immédiatement aux propriétaires aux coordonnées fournies.
6. Autres équipements fournis
6.1. Le wifi disponible au chalet n'est pas illimité. Vous devez en faire un usage raisonnable et utiliser vos données cellulaires quand cela est possible. Un usage déraisonnable de la consommation du wifi peut vous occasionner des frais supplémentaires de 50$ qui seront retenus sur le dépôt de sécurité.
6.2 Toujours nettoyer le BBQ extérieur et fermer la valve de la bonbonne de gaz après son utilisation.
6.3 Toujours fermer le foyer au gaz intérieur pour la nuit et lorsque vous quittez le chalet. Une télécommande permet de contrôler la température et la force de la flamme.
6.4 L’utilisation excessive du foyer au gaz peut vous occasionner des frais supplémentaires de 50$ qui seront retenus sur le dépôt de sécurité.
6.5. Une borne de recharge pour véhicule électrique est mise à votre disposition. Tout bris ou dommage à la borne peut vous occasionner des frais supplémentaires de 1000$ qui seront retenus sur le dépôt de sécurité.
7. Chiens
7.1 Votre chien doit être gardé en laisse lors des promenades et sur le terrain.
7.2 Vous êtes responsables de ramasser les excréments de votre chien sur le terrain du chalet et lors de vos promenades.
7.3 Il est interdit de laisser votre chien monter sur les canapés et les lits.
7.4 Il est interdit de laisser votre chien seul dans le chalet en votre absence.
7.5 Le Locataire est responsable des dommages causés aux biens par son chien ou par les chiens de ses invités. En cas de dommage aux biens, au terrain ou au chalet, les frais exigibles seront retenus sur le dépôt de sécurité.
8. Politiques de paiement et d’annulation
8.1 Les prix sont basés sur une occupation de 6 personnes et n'incluent pas les taxes ni les frais de ménage. Des frais supplémentaires de 50$ par personne, par nuit, s'appliquent au-delà de 6 personnes.
8.2 Les frais de ménage sont de 250$ par séjour et des frais supplémentaires peuvent s'appliquer le chalet n'est pas remis dans l'état ou il se trouvait lors de votre arrivée.
8.3 Les frais supplémentaires pour les animaux sont de 25$ par animal, par séjour.
8.4 50% du montant est payable lors de la réservation. La balance de 50% est payable 15 jours avant votre arrivée. Les prélèvements se font automatiquement aux dates exigibles communiquées lors de votre réservation, selon le mode de paiement que vous avez entré dans votre dossier.
8.5 Un dépôt de garantie de $1000 est due 1 jour avant l'arrivée et libéré 3 jours après le départ. Le dépôt de garantie sera prélevé automatiquement sur le mode de paiement identifié au dossier du Locataire.
8.6 En cas d’annulation par le Locataire, tous les montants déjà payés sont pas remboursables.
8.7 En cas d’annulation par le Locateur, les montants déjà payés sont remboursés.
8.8 Motifs d’annulation ou d’interruption: Le Locateur se dégage de toute responsabilité survenant à une annulation ou une interruption de séjour, et ce peu importe la raison et/ou le motif : conditions météorologiques, panne de courant, conditions routières, catastrophes naturelles, maladie, décès, ou autres.
8.9 Dans la situation où le séjour devrait être interrompu à cause de problèmes imprévus à l’immeuble (coupure d’eau, panne d’électricité, conditions météorologiques, etc), la responsabilité du Locateur se limiterait au coût de la location sur les jours impactés par le problème imprévu. Les jours non utilisables seraient alors remboursés, mais aucun dédommagement additionnel ne serait accordé. Toutefois, une panne d’électricité due au réseau électrique n’excédant pas plus d’une journée ne sera pas considérée pour un remboursement.
9. COVID 19
9.1 Aucun remboursement et/ou dédommagement ne sera accordé si les restrictions et les mesures mises en place par le gouvernement changent entre le moment où vous avez fait votre réservation et la date de votre séjour.
9.2 Aucun remboursement et/ou dédommagement ne sera accordé si le Locataire ou ses invités contractent la COVID-19 ou souhaitent annuler leur séjour en lien avec la COVID-19. Le séjour pourra toutefois être déplacé à une période équivalente disponible. Si le coût de la nouvelle réservation est plus élevé que celui de la réservation initiale, la différence de coûts sera payable par le Locataire avant son arrivée.
9.3 Un remboursement complet des coûts payés sera accordé seulement en cas de force majeure, si le gouvernement interdit officiellement la location de chalet ou le déplacement entre régions, empêchant ainsi le Locateur d’offrir son chalet en location au Locataire à la date prévue de son séjour. Aucun montant compensatoire supplémentaire ne sera versé au locataire et aucun recours juridique ne pourra s’appliquer.
9.4 Le locataire est 100% responsable de respecter et de faire respecter les mesures d’hygiène ainsi que le nombre de personnes autorisé par la Santé Publique.